عن الجودة في التعليم

مفهوم الجودة الشاملة هي عملية إدارية ترتكز على مجموعة من القيم تستمد طاقة حركتها من المعلومات التي نتمكن في إطارها من تنظيف مواهب العاملين في النشأة التربوية ، واستثمار قدراتهم الفكرية مختلف مستويات التنظيم على نحو إبداعي لتحقيق التحسن المستمر ) .المدارس والمؤسسات التعليمية اليوم ترتكز أكثر على الدرجات من تركيزها على تطوير المهارات المطلوبة .بعض مبررات تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة ومنها :1 ـ ارتباط الجودة بالإنتاجية .2 ـ اتصاف نظام الجودة بالشمولية في كافة المجالات .3ـ عالمية نظام الجودة ، وهي سمة من سمات العصر الحديث .4ـ عدم جدوى بعض الأنظمة والأساليب الإدارية السائدة في تحقيق الجودة المطلوبة .5 ـ نجاح تطبيق نظام الجودة الشاملة في العديد من المؤسسات التعليمية .الجودة الشاملة تحتاج في تطبيقها إلى القيادة الواعية والسياسات والاستراتجيات التي ينبغي أتباعها لتطبيق نظام الجودة الشاملة في كافة المؤسسات ولاسيما التربوية ، وأن هذه الإستراتيجيات يجب أن تدعم بخطط وأهداف وطرق عمل .مهام مديري المدارس في تطوير وإطلاق المعارف والقدرات الكاملة للعاملين على المستوى الفردي والجماعي ، معتمدين على المستوى العام للمدرسة والخطط والأنشطة لتوفير الدعم لسياستها وكفاءة الأداء وآليات العمل .كيفية قيام المدرسة بالتخطيط وإدارة الشركاء الخارجيين ، والمصادر الداخلية في سبيل دعم السياسات والإستراتيجيات وفاعلية الأداء والعمل ، ثم كيف تقوم المدرسة بتصميم وإدارة وتطوير عملياتها في سبيل دعم السياسات والإجراءات ، ومن ثم إرضاء المستفيدين ، وزيادة المكاسب لهم والمساهمين في العملية التعليمية .ما تحققه المدرسة من نتائج متعلقة بالمستفيدين من الطلبة وأولياء الأمور ، وما الذي تحققه المدرسة من نتائج متعلقة بأفرادها أو العاملين فيها كالمديرين والمشرفين والمعلمين وغيرهم ، وأجاب على تسائله بأن النتائج ستكون إيجابية ، ومحققة للأهداف المرسومة وفق نظام الجودة الشاملة .بعض المبادئ التي تقوم عليها الجودة الشاملة ومنها :1 ـ التركيز على التعرف على احتياجات وتوقعات المستفيدين والسعي لتحقيقها .2ـ التأكيد على أن التحسن والتطوير عملية مستمرة .3 ـ التركيز على الوقاية بدلا من البحث عن العلاج .4 ـ التركيز على العمل الجماعي .5 ـ اتخاذ القرار بناء على الحقائق .6 ـ تمكين المعلمين من الأداء الجيد .أهداف إدارة الجودة الشاملة ومنها :1 ـ حدوث تغيير في جودة الأداء .2 ـ تطوير أساليب العمل .3 ـ الرفع من مهارات العاملين وقدراتهم .4 ـ تحسين بيئة العمل .5 ـ الحرص على بناء وتعزيز العلاقات الإنسانية .6 ـ تقوية الولاء للعمل والمؤسسة والمنشأة .7 ـ تقليل إجراءات العمل الروتينية واختصارها من حيث الوقت والتكلفة .

وفقك الله اخي محمد واتمنى طرح الموضوع بمنتدى الجودة ودمت طيب